Mit tegyünk a vásárlás után
Folytassa a következő oldalon: adminconsole.adobe.com
Adobe útmutató: https://helpx.adobe.com/hu/enterprise/using/admin-console.html
Az Adobe licencek (Adobe Cloud, Adobe előfizetés) megrendelése után e-mailben meghívót kap az Adobe felhő adminisztrációs konzoljából (adminconsole.adobe.com), ahol ezután kezelheti az Adobe licenceit. Meghívó csak teljesen új fiók esetén generálódik. Ha licenceket ad hozzá meglévő fiókokhoz, csak a licenc kiállításáról kap értesítést. A meghívó címzettje a fiók adminisztrátorává válik (a meghívók elsősorban munkanapokon 9:00–17:00 között generálódnak).
A fiók több nyelven is használható, beleértve az angolt is. A nyelvet a fiókon belül (az oldal láblécében) állíthatja be. A konzol nyelvi beállítása nem befolyásolja az alkalmazás nyelvét – azt a felhasználó operációs rendszere határozza meg, de telepítés után az alkalmazás beállításaiban is módosítható.
Az adminisztrátor által elfogadott meghívó után (bejelentkezhet a meglévő Adobe ID-val, vagy létrehozhat újat a meghívó elfogadásakor) generálódik az évfordulós dátum – ez változatlan marad, és meghatározza a licenc lejáratát egy év múlva. A dátum csak az első licencszállítással kerül beállításra.
A fiókban rövidesen (legkésőbb a rendelés napján, munkanapokon) megjelennek a megvásárolt licencek, amelyeket azonnal lehet használni. Minden licencet konkrét felhasználóhoz kell rendelni (nem feltétlenül az adminisztrátorhoz). Ha a felhasználó maga az adminisztrátor, saját magának rendeli hozzá. Ha más felhasználó, akkor a licenc az ő e-mail címéhez kerül hozzárendelésre. A felhasználó e-mailben meghívót kap a licenc elfogadására.
A meghívó megerősítése után a felhasználó azonnal elkezdheti a letöltést. A licencet a saját e-mail címével (Adobe ID) aktiválja, amelyet nemcsak az adminisztrátornak, hanem minden felhasználónak létre kell hoznia. Az első letöltött termékkel együtt letöltődik az Adobe Cloud Manager is (különösen az Adobe CC „All Apps” csomag esetében). Ez egy egyszerű felület, ahol kiválaszthatja a letölteni kívánt termékeket – nem szükséges az egész csomagot telepíteni. Régebbi verziók is választhatók (általában legfeljebb egy verzióval korábbi). A terméket csak egyszer kell aktiválni, még csomag esetén is.
Megjegyzések az Adobe előfizetés használatához
- Az adminisztrátor bármikor áthelyezheti a licencet másik felhasználóhoz – az aktuális felhasználótól elvéve és az újhoz hozzárendelve.
- Minden licenc egy felhasználóhoz van rendelve, aki azt két eszközön aktiválhatja (pl. otthon és munkahelyen), feltéve, hogy nem használja őket egyszerre.
- Egy fióknak több adminisztrátora is lehet. Az eredeti adminisztrátor átadhatja a „primary admin” szerepet egy másik felhasználónak – ezt a módosítást a fiók beállításaiban lehet elvégezni.
- A változtatást az új adminisztrátor e-mailben erősíti meg, akinek el kell fogadnia a licencfeltételeket.
Licenceket bármikor hozzáadhat saját maga – akár hétvégén vagy munkaidőn kívül is. A licenc azonnal aktív lesz és hozzárendelhető egy felhasználóhoz. Ez a művelet kötelező megrendelésnek minősül, amelyet 7 napon belül meg kell erősítenie a viszonteladónál. Ha ezt nem teszi meg, a licencek lejárnak, és nem lesz lehetőség újak létrehozására addig, amíg a rendelés nem kerül véglegesítésre.
- A rendelés az évfordulós dátumig hátralévő napokra vonatkozik. A megvásárolt licencek az évfordulós dátumig érvényesek lesznek korlátozás nélkül.
Offline mód és újraaktiválás
Annak ellenére, hogy az alkalmazás helyben fut a számítógépen, 99 naponta újraaktiválásra lehet szükség. Legfeljebb 3 hónapig lehet offline dolgozni, de az online szolgáltatások (pl. felhőalapú-tárhely) nem lesznek elérhetők. Az újraaktiválási kötelezettségre 30 nappal előtte figyelmeztetést kap – függetlenül attól, hogy online van-e.
A licencek lejárata és megújítása
A lejárat előtt 30 nappal az adminisztrátor e-mailben figyelmeztetést kap (és legalább két emlékeztetőt). A megújítást ugyanannak a tételnek a megvásárlásával végezheti el az Alza webáruházban – az ár megegyezik az új licenc árával. Ha nem kívánja megújítani a licenceket, azok az évfordulós dátum után (plusz 30 nap) teljesen lejárnak. Ha másik terméket szeretne, elegendő új licencet rendelni az adott termékhez.
A licenc időtartama és típusa
- A licenceket mindig legalább 365 napra vásárolják (új fiók vagy évfordulós dátum esetén).
- Rövidebb időszak csak meglévő fiókhoz való vásárláskor lehetséges (pl. időszak felénél 183 napra – az ár arányosan kerül kiszámításra).
- A megújítás (renewal) mindig teljes évre szól.
- 12 hónapnál hosszabb szerződésekhez vegye fel velünk a kapcsolatot – a maximális hossz 36 hónap kedvezmény nélkül.
Speciális termékek
Az Adobe Acrobat Pro 2024 („Classic”) és a Photoshop/Premiere Elements termékek esetében új telepítés szükséges a licenc megújításakor – nem történik automatikus átállás.
Régi licencek archiválása
Ha Ön megszűnt állandó Adobe licencek (pl. Acrobat Std/Pro, PS & PREM Elements) felhasználója, használja a licensing.adobe.com oldalt – itt találja az archivált licenceket és a telepítő fájlokat.
